Politique de confidentialité
1. Introduction
Chez Nivel Immobilier, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les informations que vous nous transmettez lorsque vous utilisez notre site internet ou nos formulaires de contact.
En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente politique de confidentialité.
2. Données collectées
Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Ville ou localisation du projet
- Type de demande : achat, vente, location, gestion, investissement, travaux ou autre
- Message ou détails relatifs à votre projet
- Toute autre information transmise volontairement par l’utilisateur
Nous pouvons également collecter certaines données techniques liées à votre navigation, comme l’adresse IP, le type d’appareil utilisé, le navigateur ou les pages consultées.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de nos services, notamment pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Vous accompagner dans votre projet immobilier ou de travaux
- Vous proposer des biens, services ou solutions adaptés à votre besoin
- Organiser une visite, une estimation ou un rendez-vous
- Améliorer la qualité de notre site et de nos services
- Assurer le suivi commercial et administratif de votre demande
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
4. Partage des données
Nivel Immobilier peut être amené à partager certaines informations avec des partenaires de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire à la réalisation de votre projet, par exemple :
- Notaires
- Banques
- Architectes
- Entreprises de travaux
- Conseillers juridiques ou administratifs
- Prestataires techniques liés au fonctionnement du site
Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité des données transmises.
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, au suivi de la relation client ou au respect des obligations légales et administratives.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression ou la modification de vos données personnelles.
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- La modification
- La divulgation
- L’utilisation abusive
Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme totalement sécurisée.
7. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser la navigation et optimiser nos services.
Les cookies peuvent notamment servir à :
- Mesurer l’audience du site
- Comprendre le comportement des visiteurs
- Améliorer le contenu et la navigation
- Faciliter certaines fonctionnalités du site
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies à tout moment.
8. Vos droits
Conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit de suppression
- Droit d’opposition au traitement
- Droit de retrait du consentement
- Droit de limitation du traitement
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
- E-mail : contact@nivel.ma
Téléphone : +212 626-364710
9. Formulaires de contact
Les informations envoyées via nos formulaires sont utilisées uniquement pour traiter votre demande et vous recontacter.
En envoyant un formulaire, vous acceptez que Nivel Immobilier utilise les informations fournies afin de répondre à votre demande.
10. Services tiers
Notre site peut contenir des liens vers des services ou plateformes externes, comme Google Maps, WhatsApp, réseaux sociaux ou autres outils de communication.
Nivel Immobilier n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces services externes. Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.
11. Modification de la politique de confidentialité
Nivel Immobilier se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version publiée sur cette page est celle actuellement en vigueur.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Nivel Immobilier
E-mail : contact@nivel.ma
Téléphone : +212 6 12 34 56 78